POLITYKA PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO STREETGLAM
obowiązująca dla serwisu internetowego prowadzonego pod adresem: https://streetglam.pl
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejsza Polityka plików cookies (dalej: „Polityka cookies”) określa zasady stosowania plików cookies oraz podobnych technologii w serwisie internetowym Streetglam, dostępnym pod adresem https://streetglam.pl (dalej: „Sklep”). Polityka cookies uzupełnia informacje zawarte w Polityce prywatności oraz RODO – Klauzuli informacyjnej.
1.2. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, dostosowania jego funkcjonalności do preferencji użytkowników, prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin oraz – o ile użytkownik wyrazi na to stosowną zgodę – w celach analitycznych i marketingowych.
1.3. Niniejsza Polityka cookies realizuje obowiązki informacyjne wynikające w szczególności z przepisów Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.4. Korzystając ze Sklepu, użytkownik ma możliwość zarządzania swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies za pośrednictwem platformy zarządzania zgodami (Consent Management Platform), w tym rozwiązania CookieScript współpracującego z mechanizmem Google Consent Mode v2.
2. ADMINISTRATOR I DANE KONTAKTOWE
2.1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze stosowaniem plików cookies w Sklepie jest:
RAPI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Kosocicka 90B, 30-694 Kraków, Polska NIP: 6793272037 KRS: 0001047205 REGON: 525916617
2.2. W sprawach związanych z wykorzystywaniem plików cookies i przetwarzaniem danych osobowych w Sklepie można kontaktować się z Administratorem:
mailowo: sklep@streetglam.pl,
telefonicznie: +48 693 033 858,
korespondencyjnie: RAPI sp. z o.o., ul. Kosocicka 90B, 30-694 Kraków, z dopiskiem „COOKIES”.
3.1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania ze Sklepu. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.
3.2. W ramach Sklepu mogą być stosowane również podobne technologie, takie jak w szczególności local storage, session storage, znaczniki pikselowe (pixel tags), skrypty śledzące, które spełniają funkcje zbliżone do plików cookies. Dla uproszczenia, w niniejszej Polityce cookies, wszystkie te technologie określane są łącznie jako „cookies”.
3.3. Cookies nie służą identyfikacji użytkownika w sposób bezpośredni i co do zasady nie umożliwiają ustalenia konkretnej tożsamości użytkownika. W określonych przypadkach informacje przechowywane w cookies mogą jednak stanowić dane osobowe, jeśli pozwalają – w zestawieniu z innymi danymi – zidentyfikować osobę fizyczną.
4. RODZAJE PLIKÓW COOKIES WYKORZYSTYWANYCH W SKLEPIE
4.1. W Sklepie stosowane są różne rodzaje cookies, które można podzielić według następujących kryteriów:
a) Cookies ze względu na czas przechowywania
Cookies sesyjne – tymczasowe pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Sklepu lub zamknięcia przeglądarki. Służą m.in. utrzymaniu sesji użytkownika, poprawnemu działaniu koszyka, zapamiętaniu wybranych ustawień na czas trwania wizyty.
Cookies trwałe – pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Umożliwiają m.in. zapamiętanie preferencji użytkownika między kolejnymi wizytami w Sklepie.
b) Cookies ze względu na podmiot, który je umieszcza
Cookies własne (first-party) – pliki zamieszczane na urządzeniu użytkownika bezpośrednio przez Sklep (domenę streetglam.pl), niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.
Cookies podmiotów trzecich (third-party) – pliki zamieszczane przez podmioty współpracujące z Administratorem (np. dostawców narzędzi analitycznych, marketingowych, systemów cookie consent), o ile zostały aktywowane zgodnie z preferencjami użytkownika.
c) Cookies ze względu na cel stosowania
Cookies niezbędne (techniczne) – niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz zapewnienia podstawowych funkcjonalności (np. utrzymanie sesji, obsługa koszyka, wyświetlanie strony w poprawnym formacie). Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika, ale o ich stosowaniu użytkownik jest informowany.
Cookies funkcjonalne (preferencji) – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień (np. języka, układu strony) i dostosowanie Sklepu do indywidualnych preferencji. Ich stosowanie może wymagać zgody użytkownika, w zależności od zakresu przetwarzanych danych.
Cookies analityczne/statystyczne – umożliwiają zbieranie zanonimizowanych lub pseudonimizowanych informacji o sposobie korzystania ze Sklepu (np. liczba wizyt, czas spędzony na stronie, źródła wejścia), co pozwala Administratorowi analizować ruch i optymalizować funkcjonowanie Sklepu. Aktywacja tych cookies następuje po wyrażeniu stosownej zgody przez użytkownika.
Cookies marketingowe/reklamowe – wykorzystywane w celu prowadzenia działań marketingowych, w tym dopasowywania treści reklamowych do zainteresowań użytkownika (np. remarketing). Stosowanie cookies marketingowych wymaga uzyskania uprzedniej zgody użytkownika.
4.2. Szczegółowa, aktualna lista kategorii cookies oraz informacji o tym, które cookies są aktywne w danym momencie, jest prezentowana użytkownikowi w ramach panelu zarządzania zgodami wyświetlanego przez rozwiązanie CookieScript na stronie Sklepu.
5. CELE WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES
5.1. Administrator wykorzystuje cookies w następujących celach:
zapewnienie poprawnego funkcjonowania Sklepu oraz jego kluczowych funkcjonalności (cookies niezbędne),
prowadzenie podstawowych analiz statystycznych dotyczących ruchu w Sklepie, pozwalających na optymalizację treści i struktury serwisu (cookies analityczne/statystyczne),
prowadzenie działań marketingowych, w tym dopasowywanie komunikacji do zainteresowań użytkowników – o ile użytkownik wyraził stosowną zgody (cookies marketingowe/reklamowe),
zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności systemów informatycznych Sklepu (m.in. monitorowanie ruchu w celu wykrywania nadużyć).
5.2. Jeżeli w Sklepie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe podmiotów trzecich (np. rozwiązania analityczne lub reklamowe), informacje o nich – w tym nazwa dostawcy oraz cel przetwarzania – są prezentowane użytkownikowi w panelu CookieScript oraz/lub w Polityce prywatności.
6. PLATFORMa ZARZĄDZANIA ZGODAMI – COOKIESCRIPT I GOOGLE CONSENT MODE V2
6.1. Sklep korzysta z rozwiązania typu Consent Management Platform dostarczanego przez zewnętrznego dostawcę (m.in. CookieScript). Narzędzie to:
wyświetla użytkownikowi baner informacyjny o stosowaniu cookies,
umożliwia wyrażenie zgody lub odmowę zgody na określone kategorie cookies,
zapewnia możliwość zmiany preferencji cookies w dowolnym momencie,
rejestruje wybory użytkownika w zakresie cookies dla celów dowodowych i zgodności z przepisami.
6.2. Sklep korzysta również z mechanizmu Google Consent Mode v2, który dostosowuje sposób działania wybranych znaczników (tagów) do udzielonych przez użytkownika zgód. Oznacza to, że narzędzia działające w oparciu o tagi Google (np. analityczne lub marketingowe) respektują ustawienia zgód wybrane przez użytkownika w banerze cookies.
6.3. Użytkownik może w każdym momencie wywołać ponownie panel zarządzania zgodami (np. poprzez link przy stopce strony lub ikonę ustawień cookies), aby zmienić swoje preferencje dotyczące cookies.
7. PODSTAWA PRAWNA WYKORZYSTYWANIA COOKIES
7.1. Podstawą prawną stosowania cookies niezbędnych (technicznych) jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz świadczeniu usług drogą elektroniczną, w połączeniu z przepisami prawa telekomunikacyjnego, które dopuszczają stosowanie cookies niezbędnych bez odrębnej zgody użytkownika.
7.2. Podstawą prawną stosowania cookies funkcjonalnych, analitycznych/statystycznych oraz marketingowych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona za pośrednictwem banera cookies i panelu zarządzania zgodami. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES PRZEZ UŻYTKOWNIKA
8.1. Użytkownik ma możliwość zarządzania cookies na dwa sposoby:
za pośrednictwem panelu CookieScript – wybór kategorii cookies (akceptacja/odmowa) przy pierwszej wizycie w Sklepie oraz zmiana ustawień w dowolnym momencie,
za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej – w tym blokowanie automatycznego przyjmowania cookies, usuwanie cookies zapisanych na urządzeniu, ustawianie wyjątków dla wybranych serwisów.
8.2. Instrukcje zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach większości popularnych przeglądarek (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari). Zmiana ustawień może wpłynąć na sposób wyświetlania Sklepu lub ograniczyć niektóre jego funkcjonalności, jednak nie powinna uniemożliwiać korzystania ze Sklepu w podstawowym zakresie.
8.3. Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na cookies analityczne lub marketingowe, wskazane kategorie cookies nie będą aktywowane (z zastrzeżeniem technicznych wymogów stosowania Consent Mode), a dane w tych celach nie będą przetwarzane.
9. OKRES PRZECHOWYWANIA PLIKÓW COOKIES
9.1. Czas przechowywania cookies na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju i celu stosowania. Cookies sesyjne usuwane są z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast cookies trwałe mogą być przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
9.2. Informacje o typowych okresach przechowywania poszczególnych cookies stosowanych w Sklepie są prezentowane w panelu CookieScript oraz mogą być uzupełnione w dokumentacji narzędzi wykorzystywanych w Sklepie (np. narzędzi analitycznych), o ile takie narzędzia są wdrożone.
10. PLIKI COOKIES A DANE OSOBOWE
10.1. W zakresie, w jakim cookies umożliwiają identyfikację osoby fizycznej (np. poprzez powiązanie z Kontem Klienta, adresem e-mail lub innymi danymi), informacje w nich zawarte mogą stanowić dane osobowe.
10.2. W takim przypadku zastosowanie znajdują postanowienia Polityki prywatności oraz RODO – Klauzuli informacyjnej, w szczególności w zakresie praw osób, których dane dotyczą, podstaw przetwarzania oraz okresów przechowywania.
11. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE PODMIOTÓW TRZECICH
11.1. W Sklepie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne i marketingowe podmiotów trzecich (np. dostawców rozwiązań analitycznych, reklamowych lub mediowych), o ile Administrator zdecyduje się na ich wdrożenie. Informacje o aktywnych narzędziach, ich dostawcach oraz celach przetwarzania danych są każdorazowo prezentowane użytkownikowi w panelu CookieScript.
11.2. Aktywacja narzędzi analitycznych i marketingowych podmiotów trzecich jest uzależniona od udzielenia stosownej zgody przez użytkownika w banerze cookies oraz panelu zarządzania zgodami. Brak zgody powoduje, że narzędzia te działają w trybie ograniczonym lub nie są w ogóle aktywne.
11.3. Zasady przetwarzania danych w ramach poszczególnych narzędzi podmiotów trzecich mogą być także opisane w ich własnych politykach prywatności (np. dostawcy rozwiązań analitycznych, reklamowych). Administrator zaleca zapoznanie się z tymi dokumentami, jeżeli użytkownik chce uzyskać szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych w ramach wskazanych narzędzi.
12. ZMIANY POLITYKI COOKIES
12.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies, w szczególności w przypadku:
wdrożenia nowych funkcjonalności w Sklepie,
wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
zmian w przepisach prawa dotyczących cookies i podobnych technologii,
zmian w konfiguracji platformy zarządzania zgodami (CookieScript, Google Consent Mode v2).
12.2. Zmiany Polityki cookies będą publikowane w Sklepie w sposób umożliwiający ich pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie. Data ostatniej aktualizacji będzie każdorazowo wskazana w treści dokumentu.
12.3. Korzystanie ze Sklepu po wejściu w życie zmian Polityki cookies oznacza akceptację tych zmian, z zastrzeżeniem, że w odniesieniu do cookies wymagających zgody użytkownika Administrator może poprosić o ponowne wyrażenie zgody, jeżeli będzie to konieczne.
